退去時のハウスクリーニング費用の相場は？敷金・特約の確認ポイント

この記事では、退去時のハウスクリーニング費用の相場と、敷金・特約の確認ポイントを解説します。

くらしのマーケットの空室の調査（2026年5月時点）では、費用の幅は1.4万円〜7.2万円です。

相場の幅、負担する人、敷金の精算、契約書の特約の4つを確かめましょう。

請求書の金額だけを見ても、払う義務があるのか、敷金から引かれるのかは分かりません。

私は、初めてハウスクリーニングを利用したとき、相場を調べずに依頼し、高額なサービスを利用してしまいました。

その経験があるから、この記事に、相場の幅と確認の順番をまとめました。

退去時のハウスクリーニング相場は？間取りで幅がある

退去時のハウスクリーニング費用の相場は、間取りと条件で幅があります。

数字の出どころは、業者の公式料金表と調査データの2系統です。

• 公式料金表で見る、荷物がない部屋の目安
• 調査データで見る、間取り別の幅
• 入居中と空室で、金額はどう変わる？

公式料金表で見る、荷物がない部屋の目安

荷物を出したあとの部屋を清掃する空室クリーニングは、おそうじ本舗とカジタクが、公式サイトで料金を示しています。

2026年10月時点で確認した公式料金表から、荷物がない部屋の代表的な区分を抜き出しました。

項目	間取り（面積）	税込料金
おそうじ本舗	1K・1DK（30㎡以下）	26,400〜52,800円
おそうじ本舗	1LDK・2DK（40㎡以下）	35,200〜70,400円
おそうじ本舗	2LDK・3DK（60㎡以下）	48,400〜96,800円
おそうじ本舗	3LDK・4DK（75㎡以下）	61,600〜123,200円
カジタク	1R・1K（25㎡以下）	31,680円
カジタク	1LDK（30〜40㎡）	47,520円
カジタク	3DK・3LDK（71〜80㎡）	95,040円

どちらの料金表も、荷物がない部屋が前提のサービスです。

カジタクの金額は、お引越し前か後の一方の1回分で、間取り図をもとに見積もられます。

作業範囲は会社ごとに決まっているため、金額だけを並べて、安い・高いは決められません。

調査データで見る、間取り別の幅

くらしのマーケットは、空室の費用相場を間取り別に公表しています（2026年5月時点）。

カジタクのコラムにも、2025年8月に実際のサービスを調べた、間取り別の料金があります。

項目	くらしのマーケット（空室）	カジタクの調査
1R・1K	1.4万〜2.5万円	1R・1K：16,000〜23,000円
1DK・2K	1.8万〜3.63万円	1DK：19,000〜26,000円
1LDK・2DK	2万〜4万円	1LDK：25,000〜31,000円／2DK：25,000〜36,000円
2LDK・3K・3DK	2.8万〜5.5万円	2LDK：33,000〜44,000円／3DK：38,000〜48,000円
3LDK・4K・4DK	3.3万〜7.2万円	3LDK：42,000〜55,000円／4DK：44,000〜60,000円
4LDK・5DK以上	4.28万円〜	4LDK：49,000〜68,000円／5LDK以上：55,000〜105,000円

1R・1Kでは、くらしのマーケットの1.4万〜2.5万円と、カジタクの16,000〜23,000円が、近い幅です。

3LDK・4K・4DKの上限は、くらしのマーケットが7.2万円、カジタクの4DKが60,000円と、開きがあります。

4LDK・5DK以上は、くらしのマーケットが4.28万円からと、上限の記載がありません。

入居中と空室で、金額はどう変わる？

入居中クリーニング（荷物や家具がある状態でのクリーニング）は、空室より高い金額が並びます。

くらしのマーケットの説明では、空室は移動させるものがなく作業しやすいため、入居中より20〜30％ほど安い設定です。

項目	入居中	空室
1R・1K	1.5万〜3.5万円	1.4万〜2.5万円
1DK・2K	1.5万〜4.14万円	1.8万〜3.63万円
1LDK・2DK	2.1万〜4.77万円	2万〜4万円
2LDK・3K・3DK	3.2万〜6.05万円	2.8万〜5.5万円
3LDK・4K・4DK	4万〜7.5万円	3.3万〜7.2万円
4LDK・5DK以上	6万円〜	4.28万円〜

公式料金表の金額は荷物がない部屋が前提のため、見積もりでは、空室と入居中のどちらの区分かを確かめます。

退去時のハウスクリーニング相場が、数字ごとに違う理由

数字が食い違うのは、調べた会社・時期・税込か税抜か・広さの区分が、それぞれ違うからです。

• 調査した会社と時期で、数字は変わる
• 税込か税抜か、広さの区分も見る
• 居住年数や汚れで、上限を超えることもある

調査した会社と時期で、数字は変わる

くらしのマーケットの数字は2026年5月時点、カジタクの調査は2025年8月で、時期が約9か月離れています。

項目	時点	示し方
公式料金表（おそうじ本舗・カジタク）	2026年10月に確認（改定日の記載なし）	業者が自社の料金として掲載
くらしのマーケットの相場	2026年5月時点	算出方法の説明なし
カジタクのコラムの調査	2025年8月	実際に存在するサービスを調査して比較

どの数字も、ハウスクリーニングを扱う会社が、自社の料金表や記事で示した数字です。

誰が・いつ・どの条件で出した数字かを確かめると、食い違いの理由が見えてきます。

税込か税抜か、広さの区分も見る

税込は消費税を含む金額、税抜は含まない金額です。

項目	税込・税抜の表記
おそうじ本舗の公式料金表	税込で表示
カジタクの公式料金表	税込で表示
くらしのマーケットの相場表	税込か税抜かの記載が見当たらない

広さの区分も、金額を動かします。

カジタクの1R・1Kは、面積による5段階の金額です。

項目	税込料金
25㎡以下	31,680円
26〜29㎡	35,640円
30〜40㎡	39,600円
41〜50㎡	43,560円
51〜60㎡	47,520円

自分の部屋の面積を確かめてから、間取りだけでなく面積の区分まで合わせて表を見ましょう。

居住年数や汚れで、上限を超えることもある

公式料金表の上限は、そのまま請求額の上限とは限りません。

居住年数や汚れの度合いにより、記載の上限金額よりも高くなる場合がございます。

おそうじ本舗「お引越し前・後まるごとクリーニング」

おそうじ本舗の5DK以上（86㎡〜）は、別途見積もり（現地で状態を見たうえで決める料金）です。

カジタクのコラムは、ペットやタバコの使用歴がある物件で、相場が数千円〜数万円ほど高くなるケースがあると説明しています。

12月や3月の繁忙期は、割増料金を設ける業者があり、20％以上変動する場合もあるとの説明です。

退去時のハウスクリーニング費用は誰が払う？

ハウスクリーニング費用を誰が払うかは、契約書の特約の有無と内容を見て決まります。

契約前に、ハウスクリーニング費用の負担を確認しておきましょう。

• 原状回復は、借りたときの状態に戻すことではない
• 普通に使った傷みと、借主の責任になる汚れ
• ガイドラインは参考で、契約内容が基本

原状回復は、借りたときの状態に戻すことではない

原状回復とは、借りたときの状態に戻すことではありません。

国土交通省の原状回復をめぐるトラブルとガイドラインは、原状回復を次のように整理しています。

年月の経過による劣化は経年変化、普通に使って生じる傷みは通常損耗と呼ばれます。

この2つの修繕費用は、賃料に含まれるものという整理です。

普通に使った傷みと、借主の責任になる汚れ

借主の責任によるものではない損傷等や、普通に使っていて生じた損耗（通常損耗）、年月の経過による損耗・毀損（きそん）（経年変化）については、原状回復を行う義務はありません。

国民生活センター「住み始める時から、「いつか出ていく時」に備えておこう！」（2023年2月1日）

東京都の資料も、経年変化や通常の使用による損耗の修繕費は家賃に含まれ、貸主が負担するのが原則と説明しています。

項目	負担の原則
経年変化・通常の使用による損耗	貸主が負担するのが原則
借主の責任で生じた汚れ・キズ	借主が負担するのが原則
不具合を放置して広がった汚れ・キズ	借主が負担するのが原則

借主の負担とされる場合でも、全額を負担しなければならないとは限りません。

国土交通省のガイドラインは、建物や設備の経過年数が多いほど、借主の負担割合を減らす考え方を採っています。

ガイドラインは参考で、契約内容が基本

ガイドラインは、1998年3月に取りまとめられ、2004年2月と2011年8月に改訂されました。

国土交通省は、このガイドラインを、賃貸借契約を結ぶときの参考と位置づけています。

ガイドラインが想定するのは、賃料が市場家賃程度の民間賃貸住宅です。

賃貸借契約は長い期間にわたる契約であり、その間は原則として契約内容に従うこととなります。

国民生活センター「賃貸住宅の原状回復トラブルにご注意！」（2026年2月17日）

すでに契約している人は、現在の契約書の内容に沿った取扱いが原則です。

契約書のどこを見るかは、特約の確認ポイントにまとめました。

敷金から引かれるお金と、返ってくるお金

敷金は、借主の未払い分を差し引いた残りが、退去時に返されるお金です。

原状回復費用として敷金が返金されない、敷金を上回る金額を請求されたという相談が、国民生活センターに寄せられています。

• 敷金は、退去時に精算して返される
• 引かれるのは、未払い家賃と原状回復の費用
• 敷金がない物件は、退去時に別払いのこともある

敷金は、退去時に精算して返される

敷金とは、家賃の滞納などに備えて、借主が貸主に預けるお金です。

民法には、敷金の返還について、次のように定めた条文があります。

その受け取った敷金の額から賃貸借に基づいて生じた賃借人の賃貸人に対する金銭の給付を目的とする債務の額を控除した残額を返還しなければならない。

e-Gov法令検索「民法」第622条の2第1項

言いかえると、敷金から借主の債務を差し引いた残りが、返還の対象です。

返還の時期は、賃貸借が終了し、貸主が部屋の返還を受けたときとされています。

この計算が、敷金精算（退去時に、未払い家賃や修繕費用を差し引いて返す手続き）です。

引かれるのは、未払い家賃と原状回復の費用

差し引かれるのは、賃貸借に基づいて生じた、借主の金銭の債務です。

たとえば、未払いの家賃や、借主が負担する原状回復の費用が当てはまります。

項目	考え方
未払いの家賃	借主の債務として、敷金から差し引かれうる
借主の責任による汚れ・キズの修繕	借主が負担するのが原則（全額とは限らない）
経年変化・通常の使用による損耗	貸主が負担するのが原則
クリーニング特約で借主負担とした費用	契約上の債務であれば、差し引かれることがある

精算の結果に納得できない点は、貸主側に説明を求めます。

国民生活センターの案内は、退去時に精算内容をよく確認することです。

敷金がない物件は、退去時に別払いのこともある

敷金を預けていない契約では、差し引く元の金額がありません。

そのため、退去時の費用を請求されるときは、別に支払うことがあります。

国民生活センターの事例の1つは、敷金礼金不要のアパートで、契約書と異なるエアコン清掃代を請求された例です。

退去時のハウスクリーニング特約は、契約書のここを見る

クリーニング特約は、契約書にある負担の範囲と、金額の書き方を見れば、中身がつかめます。

• 特約は、貸主と借主の合意で決まる
• 東京都の資料では、特約が無効とされることもある
• 契約書で見る点：負担の範囲と金額の書き方
• 契約済みの人は、契約書を読み返す

特約は、貸主と借主の合意で決まる

クリーニング特約とは、退去時のクリーニング代を借主が負担すると、契約書で決めておく取り決めです。

貸主と借主の合意により、原則と異なる特約を定めることができます。

東京都住宅政策本部「賃貸住宅トラブル防止ガイドライン～概要～」

ハウスクリーニング費用の負担も、合意の内容しだいで、原則と変わるかもしれません。

小規模な修繕を借主の費用負担で行う特約も、合意により定められると、同じ資料に書かれています。

特約がトラブルの原因になった場合、有効か無効かは、最終的には裁判で判断されるとの説明です。

東京都の資料では、特約が無効とされることもある

ただし、通常の原状回復義務を超えた負担を借主に課す特約は、内容によっては無効とされることがあります。

東京都住宅政策本部「賃貸住宅トラブル防止ガイドライン～概要～」

借主に特別の負担を課す特約が認められる要件は、東京都の資料によると次の3点です。

都内の賃貸住宅では、賃貸住宅紛争防止条例により、宅建業者（不動産取引を仲介する免許を持つ会社）に説明義務があります。

説明の項目の1つは、特約の有無や内容です。

特約が有効か無効かは個別の事情で変わるため、この記事では、1つの特約について断定しません。

契約書で見る点：負担の範囲と金額の書き方

契約書では、ハウスクリーニング費用について、次の4点を確かめます。

項目	契約書で確かめること
負担する人	ハウスクリーニング費用を、借主と貸主のどちらが負担すると書かれているか
負担の範囲	どの部屋・どの作業までが、借主の負担とされているか
金額の書き方	金額が具体的に書かれ、請求書と照らし合わせられるか
説明と納得	契約前に特約の説明を受け、納得したうえで契約したか

特に、禁止事項や修繕に関する事項のほか、ハウスクリーニング費用はどちらが負担するのかなど、退去する際の費用負担に関する事項も必ず確認しましょう。

国民生活センター「賃貸住宅の原状回復トラブルにご注意！」（2026年2月17日）

国民生活センターには、入居時の説明と退去時の請求が食い違う相談も寄せられています。

入居時にルームクリーニング代を支払い、退去時は不要と言われたのに、退去時に請求されたという事例です。

契約済みの人は、契約書を読み返す

すでに契約している人は、現在の契約書の内容に沿った取扱いが原則です。

契約書を読み返して、ハウスクリーニング費用や、退去時の費用負担の項目を探します。

自分で掃除をした場合の扱いは、一律には言えず、契約書の特約の有無と内容に沿うのが原則です。

東京都の資料は、持ち込んだ荷物をすべて出し、きれいに清掃してから明け渡すよう案内しています。

掃除をしても、特約の負担が変わるかは、契約書の文言で確かめましょう。

退去時のハウスクリーニング請求が、相場より高いとき

請求が高いと感じたら、払う前に内訳の説明を求め、契約書と相場の幅に当てはめて確かめます。

• 請求書を受け取ったら、内訳の説明を求める
• 請求額を、相場の幅に当てはめてみる
• 入居時と退去時は、写真やメモで記録しておく
• 納得できないときは、消費者ホットラインに相談
• 原状回復の相談は、毎年1万件以上ある

請求書を受け取ったら、内訳の説明を求める

請求書には、内訳（何にいくらかかっているかの一覧）が書かれているか確かめます。

納得できない請求をされた場合は、貸主側に費用の明細等の説明を求め、費用負担について話し合いましょう。

国民生活センター「賃貸住宅の原状回復トラブルにご注意！」（2026年2月17日）

相場の表と照らし合わせるときは、作業の項目・数量・金額の3つが手がかりです。

内訳が書かれていないときは、作業の項目ごとの金額を、貸主側に尋ねます。

内訳の説明を求めることは、相手を疑う行為ではなく、金額の根拠を知るための手続きです。

請求額を、相場の幅に当てはめてみる

請求額は、この記事の表の幅に当てはめて、位置を見てみましょう。

請求額が幅の中にあれば、相場の範囲に近い金額です。

幅を超えていても、居住年数や汚れの度合い、別途見積もりの条件が理由の場合があります。

入居時と退去時は、写真やメモで記録しておく

国民生活センターは、入居時にも、できる限り貸主側と一緒に、写真やメモで状況を記録するよう案内しています。

退去する時は、入居時と同様に、できる限り貸主側と一緒に、写真を撮ったりメモを取ったりして記録を残しながら、賃貸住宅の現状を確認しましょう。

国民生活センター「賃貸住宅退去時トラブルの対処法－入居時からできる対策－」（2025年2月21日）

入居時の記録は、借りる前からあった傷みを示す手がかりです。

退去時の記録は、部屋の現状を貸主側と確かめた証拠として残ります。

納得できないときは、消費者ホットラインに相談

納得できない請求は、消費生活センター等に相談できます。

消費者ホットラインは、最寄りの市町村や都道府県の消費生活センター等を案内する、全国共通の窓口です。

番号は、国民生活センターの公式ページで確かめられます。

納得できない場合やトラブルになった場合は消費生活センター等に相談しましょう

国民生活センター「賃貸住宅退去時トラブルの対処法－入居時からできる対策－」（2025年2月21日）

原状回復の相談は、毎年1万件以上ある

原状回復の相談は、PIO-NET（全国の消費生活相談をまとめる仕組み）に、毎年1万件以上登録されています。

項目	相談件数
2023年度	13,273件
2024年度	13,312件
2025年度	14,711件
2026年度（5月31日時点）	1,846件（前年同期1,645件）

原状回復の相談は、賃貸住宅に関する相談のうち、約4割を占めると説明されています。

月別では、相談が増えるのは2月から4月にかけてです。

よくある質問

退去時の費用でよく聞かれる10問に、要点だけ答えます。

まとめ：退去時のハウスクリーニング相場を知って、契約書を見直そう

請求が妥当か迷う人は、間取り別の相場の幅を物差しに、契約書の特約と請求の内訳を確かめてから払いましょう。

請求書が届く前に、契約書のハウスクリーニング費用の項目を、読み返しておきます。

請求額は、間取り別の幅に当てはめて、高いのか近いのかを見てみましょう。

納得できないときは、消費者ホットラインに相談できます。